Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "scv388link" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web và toàn bộ dịch vụ trực tuyến vận hành tại tên miền scv388link.lat, bao gồm cá cược thể thao, Nổ Hũ, Casino live, Xóc Đĩa, Đá Gà và các trò chơi liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của scv388link.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo trên hệ thống scv388link, gắn liền với một tên đăng nhập và mật khẩu riêng.
• "Số dư": giá trị tiền VNĐ hoặc điểm tín dụng hiện có trong tài khoản, sẵn sàng để đặt cược hoặc rút về.
• "Giao dịch": bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được ghi nhận trên hệ thống.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng từ lãnh thổ Việt Nam, không phân biệt thiết bị sử dụng (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng).

2 Điều kiện tham gia

Để được sử dụng dịch vụ của scv388link, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. scv388link không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tự nguyện tham gia và hoàn toàn có năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc vì mục đích rửa tiền, gian lận tài chính.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

scv388link có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát sinh nghi vấn.

3 Tài khoản người dùng

Mỗi tài khoản scv388link là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.

• Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không tiết lộ cho bất kỳ ai kể cả nhân viên scv388link.
• Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
• scv388link không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản ngủ đông và áp dụng phí duy trì theo thông báo trước.

4 Nạp tiền & Rút tiền

Mọi giao dịch tài chính trên scv388link được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận chính thức.

• Nạp tiền: Tối thiểu 50.000 VNĐ mỗi lần nạp. Giao dịch được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút tùy kênh thanh toán (MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng, thẻ cào, USDT TRC20).
• Rút tiền: Tối thiểu 100.000 VNĐ mỗi lần rút. Thời gian xử lý từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử chính chủ đã đăng ký và xác minh trên hệ thống.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét nếu chưa hoàn thành vòng cược bonus hoặc phát sinh dấu hiệu bất thường.
• scv388link không tính phí xử lý đối với giao dịch rút tiền thông thường. Phí từ phía ngân hàng/ví điện tử (nếu có) do người chơi chịu.

Mọi giao dịch nạp – rút tiền đều được ghi nhận và lưu trữ trong lịch sử tài khoản. Người chơi có thể tra cứu bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.

5 Quy định cược & Kết quả

scv388link cung cấp các loại hình cược bao gồm cá cược thể thao (trong đó có Cầu Lông, V-League), Nổ Hũ, Casino live, Xóc Đĩa và Đá Gà trực tiếp. Mỗi loại hình có quy tắc riêng được đăng tải công khai trên trang chủ của từng danh mục.

• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn cung cấp chính thức hoặc hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập.
• Cược đã được chấp nhận và xác nhận trên hệ thống không thể hủy, trừ các trường hợp được quy định ngoại lệ trong từng danh mục.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn (thể thao), tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản theo chính sách hoàn cược hiện hành.
• Nếu phát sinh lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược, scv388link có quyền hủy bỏ giao dịch và hoàn tiền. Kết quả từ lỗi hệ thống không được công nhận.
• Tỷ lệ thắng tối đa trong một phiên cược có thể bị giới hạn tùy theo loại hình và mức cược. Chi tiết xem tại trang từng danh mục.

6 Khuyến mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của scv388link được áp dụng theo điều kiện cụ thể đã công bố tại thời điểm phát hành. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Bonus chào mừng, hoàn tiền và các khuyến mãi khác đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, số điện thoại hoặc thiết bị.
• scv388link có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng chiến lược cược đối nghịch (arbitrage betting).
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi sang tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• scv388link có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước tối thiểu 48 giờ.

7 Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng scv388link và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, kèm tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả hoặc tự động đặt cược.
• Khai thác lỗi hệ thống (exploit) để thu lợi bất hợp lệ. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đặt cược đối nghịch (lay-off betting) giữa nhiều tài khoản nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro từ bonus.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch về danh tính, phương thức thanh toán hoặc vị trí địa lý.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

8 Chấm dứt tài khoản

scv388link có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Phát hiện tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các vi phạm pháp luật khác.
• Theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email [email protected]. Số dư còn lại (nếu hợp lệ) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

9 Giới hạn trách nhiệm

scv388link cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn kết nối internet từ phía người chơi hoặc nhà mạng.
• Tổn thất do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Tổn thất gián tiếp, thiệt hại kinh doanh hoặc tổn thất lợi nhuận kỳ vọng trong bất kỳ tình huống nào.
• Sự chậm trễ xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của scv388link đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra tranh chấp.

10 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng scv388link bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, tên thương hiệu và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu của scv388link hoặc được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba.

• Người chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có văn bản cho phép từ scv388link.
• Việc sử dụng logo hoặc tên thương hiệu scv388link để giới thiệu, quảng cáo không chính thức mà chưa được ủy quyền là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại, không độc quyền và không chuyển nhượng để truy cập dịch vụ trong phạm vi điều khoản này.

11 Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh bất đồng hoặc khiếu nại, scv388link khuyến khích người chơi liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ để giải quyết nội bộ trước tiên:

• Gửi email mô tả chi tiết sự việc, kèm bằng chứng (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) tới [email protected].
• Đội ngũ hỗ trợ 24/7 của scv388link sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.
• Trường hợp không đạt được thỏa thuận qua kênh nội bộ trong vòng 14 ngày, hai bên có thể đưa ra phương thức giải quyết tranh chấp thay thế (ADR) thông qua bên trung gian độc lập.
• Mọi tranh chấp phát sinh được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp luật dân sự và thương mại phổ thông, áp dụng thống nhất cho tất cả thành viên sử dụng dịch vụ.

12 Thay đổi điều khoản

scv388link có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng:

• Thông báo sẽ được đăng trên trang chủ và gửi qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận toàn bộ điều khoản đã cập nhật.
• Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở phần đầu tài liệu.
• Người chơi không đồng ý với các thay đổi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực mà không chịu bất kỳ khoản phí nào.

Chúng tôi khuyến khích người chơi định kỳ đọc lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật phiên bản luôn hiển thị rõ ở đầu tài liệu.